学信网账号问题详解汇总

　　注册时显示“证件号码已被注册”怎么办?

　　如果在注册时出现这种情况，不要慌，说明该证件之前有注册记录，可使用找回用户名功能核实是否注册过账号。如果你未曾使用证件注册账号或已无法成功重置密码，可以选择“我要重新注册”，

　　填完信息之后，系统就会提示你需要核验身份证信息，然后用新注册的账号登录系统，完成身份核验：

　　首先下载好学信网APP，选择实人验证，如果实人验证多次还没通过，APP就会自动弹出“人工审核”，按照页面提示上传照片，等待人工审核即可。

　　上传照片的时候看看样例，注意照片的要求，不符合要求人工审核可能会不通过。

　　注：上传照片最好使用电脑端操作。

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