2022考研经济类专硕备考知识点汇总

　　(七)文化差异

　　通常，文化越相近，进入越容易，其结果就越确定。在高背景文化中，特别是日本和沙特阿拉伯，对话双方的交流是建立在对文化背景的共同理解基础上的;但在低背景文化中，多数信息通过明确的语言表达，北美文化主要建立在低背景文化之上。如果不能认识到这种差异，所表达的信息和意图就有可能被误解，从而给市场带来不利影响。

　　文化距离反映在一些可辨析的维度，是两种文化之间的差异。一个典型的例子是肯德基在印度的经历，它展示了企业进入一个具有复杂文化背景的市场可能遇到的困难。恰当充分的利用不同文化所表现的差异，从文化差异中得到发展动力和竞争优势。例如，日本强调群体关系、忠诚、相互负责、诚实以及良好的教育，当外资进入市场并充分利用当地人力资源时，这些文化都有利于降低商务活动的成本。另外，企业在进入某一市场时也必须充分了解当地的语言表达方式。语言在信息收集、了解社会、有效沟通等方面具有重要的作用。

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